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    AnyChat助力長江證券打造智能雙錄平臺

    來自 佰銳科技 2020/12/08

    在證券行業智能化發展日新月異的當下,如何利用新技術使客戶享受到更加個性化、場景化、智能化的服務體驗,日益成為證券行業關注的焦點。

    作為國內頭部券商,長江證券積極擁抱金融科技,科技投入持續保持行業前列,引領行業多項科技創新,已成為行業數字化轉型的探索者、先行者之一。

    近日,為更好地服務于投資者,并保障線上理財的合規性要求,以人機交互為核心的智能雙錄系統在長江證券正式上線運行,該系統由AnyChat提供技術方案建設打造,提供多種音視頻能力及AI能力,產品安全可靠、技術領先以及創新能力得到長江證券高度認可。

    事實上,這并不是AnyChat與長江證券的初次合作。早在2018年,為符合監管要求及滿足金融業務雙錄發展需求,長江證券采用了AnyChat雙錄能力平臺解決方案,來打造自身的雙錄能力平臺。

    此次合作,基于長江證券雙錄業務轉型升級要求,AnyChat為其打造了AI智能雙錄平臺,在長江證券傳統雙錄能力的基礎上,新增身份識別、人臉在框檢測、AI核身、AI交互、AI審核等技術,以人機雙錄的方式替代了現有雙錄流程,實現雙錄見證過程的全自動化處理。

    系統上線后,幫助長江證券從此前的“現場雙錄工作模式”有效轉型到人機協同的智慧雙錄新模式,利用AnyChat智能雙錄多項AI能力和音視頻能力,以AI技術代替人工,在雙錄業務辦理過程實現服務流程的全自助化,無需人工干預,提供7*24小時全天候自助雙錄服務,滿足客戶非工作時段的業務辦理需求,為客戶帶來更便捷與科技感的金融服務新體驗。

    在智能化、數字化的時代浪潮下,加強金融科技建設已成為證券公司提升核心競爭力的重要方式,科技賦能金融服務新技術、新模式為證券公司的差異化發展帶來新的可能。作為金融行業最值得信賴的音視頻解決方案提供商,AnyChat一直致力于通過創新的產品和服務,搶占信息技術與證券業深度融合的制高點,為證券行業提質增效。

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